Puis-je désactiver des notifications ?

Oui, par famille, depuis la page Notifications : loyers en retard, baux arrivant à échéance, assurances à renouveler, échéances de prêts, frais à régler, mises à jour des incidents. Vous y réglez aussi le délai d’alerte : 3, 7, 14 ou 30 jours avant chaque échéance.

Proplio m’écrit-il par email ?

Pour certains événements seulement : par exemple quand un locataire signale un incident. Les autres alertes s’affichent dans Proplio, sous la cloche et sur la page Notifications. Il n’y a ni résumé quotidien ni envoi groupé.

Les locataires reçoivent-ils aussi des notifications ?

Oui. Dans leur espace (s’il est activé), ils sont prévenus du suivi des demandes qu’ils ont signalées, de l’avis d’échéance, des loyers non soldés, des régularisations de charges et de vos messages. Par email, ils reçoivent notamment l’avis d’échéance, leurs quittances (avec leur accord) et les demandes de révision du loyer. En colocation, chaque colocataire reçoit l’avis d’échéance, l’alerte de loyer non soldé et la demande de révision du loyer, avec ce qui le concerne ; il est prévenu du suivi de ses demandes et de vos messages dans son fil. Le décompte de régularisation des charges est adressé à chacun des locataires de la période. Leurs préférences de notification ne se règlent pas depuis leur espace.

Notifications et alertes : ne rien oublier sans être débordé

4 min de lectureMis à jour le 28 septembre 2026

Proplio vous prévient des événements qui demandent une action : une échéance à venir, une date limite, un incident, une étape de recouvrement. Les alertes s’affichent dans l’application, sous la cloche, et restent sur la page Notifications.

Ce qui vous est signalé

Paiements et recouvrement — étapes proposées pour un impayé (rappel, mise en demeure, commandement, information d’une caution)
Baux — bail arrivant à échéance, signatures demandées et terminées, révision du loyer
Dépôts de garantie — remise des clés à enregistrer, date limite de restitution qui approche
Diagnostics — diagnostic qui expire bientôt
Assurances, prêts et frais — contrat à renouveler, échéance de prêt, frais à régler (selon les modules de votre plan)
Incidents et messages — nouveau signalement d’un locataire, nouveau message
Régularisation des charges — décompte, douzièmes et contestations
Veille juridique — changement d’un texte qui touche un contrat (voir veille Légifrance)

Régler vos préférences

Ouvrez la page Notifications (la cloche, puis « Voir tout »).
Activez ou désactivez chaque famille : loyers en retard, baux arrivant à échéance, assurances, prêts, frais, incidents.
Choisissez le délai d’alerte : 3, 7, 14 ou 30 jours avant chaque échéance. Le réglage prend effet tout de suite.

La page Notifications

La liste des notifications, les non lues en évidence
Un lien vers ce qui est concerné (bail, paiement, procédure…)
Le bouton « Tout marquer comme lu »

Bonnes pratiques

Gardez les alertes de loyers en retard : elles sont votre premier signal avant qu’un impayé ne s’installe.
Passez sur « Détecter retards » de la page Paiements : c’est lui qui fait passer en retard les échéances dépassées.
Vérifiez votre dossier de courrier indésirable pour les emails de Proplio, notamment les signalements d’incidents.

Questions fréquentes

Puis-je désactiver des notifications ?: Oui, par famille, depuis la page Notifications : loyers en retard, baux arrivant à échéance, assurances à renouveler, échéances de prêts, frais à régler, mises à jour des incidents. Vous y réglez aussi le délai d’alerte : 3, 7, 14 ou 30 jours avant chaque échéance.
Proplio m’écrit-il par email ?: Pour certains événements seulement : par exemple quand un locataire signale un incident. Les autres alertes s’affichent dans Proplio, sous la cloche et sur la page Notifications. Il n’y a ni résumé quotidien ni envoi groupé.
Les locataires reçoivent-ils aussi des notifications ?: Oui. Dans leur espace (s’il est activé), ils sont prévenus du suivi des demandes qu’ils ont signalées, de l’avis d’échéance, des loyers non soldés, des régularisations de charges et de vos messages. Par email, ils reçoivent notamment l’avis d’échéance, leurs quittances (avec leur accord) et les demandes de révision du loyer. En colocation, chaque colocataire reçoit l’avis d’échéance, l’alerte de loyer non soldé et la demande de révision du loyer, avec ce qui le concerne ; il est prévenu du suivi de ses demandes et de vos messages dans son fil. Le décompte de régularisation des charges est adressé à chacun des locataires de la période. Leurs préférences de notification ne se règlent pas depuis leur espace.