Centre d’aide
Guides pas-à-pas pour chaque fonctionnalité : gestion des biens, baux, paiements, états des lieux, copilote IA, espace locataire.
Biens, diagnostics, vétusté et estimation locative.
La fiche bien centralise tout ce que vous saurez de votre logement : adresse, surface, année de construction, équipements, photos, diagnostics et baux successifs. Tout le reste de Proplio (paiements, EDL, documents) s'appuie sur cette fiche.
Chaque bail doit être accompagné du Dossier de Diagnostic Technique. Proplio centralise vos diagnostics par bien, suit leur date de validité et vous alerte avant expiration.
Les logements classés G sont interdits à la location depuis 2025, les F le seront en 2028. Proplio permet de tracer vos travaux d'amélioration et de documenter la vétusté pièce par pièce pour les états des lieux.
L'intelligence de marché Pro combine les transactions DVF, les loyers médians INSEE et le scoring d'environnement (transports, écoles, commerces) pour estimer la valeur locative d'un bien et détecter un écart avec le loyer pratiqué.
Centralisez vos prestataires dans un carnet privé : 15 spécialités, favoris, rattachement à un bien, recherche multicritère, import/export CSV pour migrer depuis Excel, assignation directe aux incidents en 1 clic.
Locataires, baux, candidatures, audit ALUR et avenants.
La fiche locataire concentre identité, pièces justificatives, garants et historique de paiement. Elle est réutilisée à chaque bail : plus besoin de ressaisir pour un renouvellement ou une relocation.
Proplio part du contrat-type du décret 2015-587 et applique automatiquement les règles de chaque type de bail : 3 ans / 1 an / 1-10 mois, dépôt 1 ou 2 mois, clauses interdites, préavis légaux.
Un PDF unique qui regroupe le bail, les diagnostics (DPE, ERP, CREP, amiante, gaz, électricité), l’inventaire du mobilier pour les meublés, et les notices obligatoires. Prêt à signer, prêt à archiver.
Un bail contenant une clause abusive s’expose à l’annulation de cette clause et, parfois, de sections entières. Proplio détecte 31 motifs fréquents + 15 règles ALUR et propose des reformulations conformes au contrat-type légal.
Partagez un lien public, recevez les dossiers complets (identité, revenus, pièces), et laissez Proplio scorer les candidatures (taux d’effort, stabilité pro, qualité du dossier) avant de décider.
Un avenant formalise une modification d’un bail en cours sans le résilier. Proplio valide le type d’avenant contre les règles légales (ex : bail mobilité non renouvelable au-delà de 10 mois) et propose la signature électronique eIDAS.
Loyers, dépôts, charges, prêts, assurances et cash-flow.
À l’activation du bail, Proplio crée automatiquement toutes les échéances de loyer + charges jusqu’à la fin du contrat. Vous marquez les paiements reçus en un clic, le statut LATE apparaît automatiquement J+5 si rien n’est encaissé.
Un email est envoyé au locataire 5 jours avant la date d’échéance pour rappeler le paiement à venir. Une fois le paiement marqué comme reçu, la quittance PDF est générée et archivée — et envoyée au locataire s’il a un espace locataire actif.
Dépôt encaissé à l’entrée, retenues calculées depuis l’EDL de sortie (peinture, équipements cassés, loyers impayés), restitution dans le délai légal (1 mois si EDL conforme, 2 mois sinon). Proplio alerte avant échéance et produit la lettre de restitution.
Proplio couvre 25 catégories de frais (taxe foncière, copropriété, chauffage, entretien, travaux, assurance PNO, intérêts d’emprunt…). Chaque dépense est rattachée à un bien, typée selon sa récupérabilité et exportable en CSV 2044 ou FEC.
Chaque année vous devez régulariser les charges : comparer ce que le locataire a versé en provisions à ce que vous avez réellement dépensé. Proplio produit un relevé PDF détaillé horodaté 6 mois avant transmission, conformément à l’article 23 al. 3.
Saisissez montant, taux, durée et date du prêt : Proplio construit le tableau d’amortissement complet et calcule chaque année la part d’intérêts déductibles pour la 2044. Vous pouvez avoir plusieurs prêts par bien (acquisition + travaux).
Proplio centralise les polices PNO, GLI et multirisques par bien ou par bailleur. Vous voyez d’un coup d’œil qui est couvert, jusqu’à quand, pour quelle franchise. Alerte in-app 30 jours avant le renouvellement.
Sur les 24 prochains mois, Proplio agrège les loyers projetés, les charges récurrentes, les travaux programmés et les échéances de prêt pour afficher un cash-flow mensuel net. La rentabilité est calculée par bien et consolidée au portefeuille.
L'outil public /outils/simulateur-rentabilite combine les données DVF (prix au m²), OLL (loyer marché), heuristiques de charges par département (INSEE) et amortissement crédit pour calculer en quelques secondes la rentabilité brute, nette et le cash-flow mensuel d'un projet d'investissement.
Documents, modèles, signature électronique et import.
Chaque document est rattaché à un bien, un bail, un locataire ou un frais. Stockage chiffré en France, accès rapide par filtres et recherche, type de document personnalisable (5 types en Découverte, illimité en Essentiel+).
Plus besoin de rédiger depuis zéro : Proplio maintient une bibliothèque de modèles juridiquement valides. Les variables (nom du locataire, adresse, montant, date) sont remplies automatiquement depuis votre base.
Signature dessinée au doigt ou à la souris pour un usage interne, ou signature eIDAS avancée (lien email, hash SHA-256, horodatage, IP, user-agent) pour la valeur probante maximale. Aucun frais à l’acte, illimité dans votre plan.
Changer de logiciel coûte cher en saisie. L’import intelligent Proplio (plan Pro) analyse un bail PDF et extrait environ 50 champs (parties, bien, loyer, charges, clauses). Vous relisez, corrigez, activez — 15 minutes pour un bail au lieu de 2 heures.
EDL d'entrée / sortie, analyse IA, révisions IRL.
L’EDL est la seule preuve opposable de l’état du logement à l’entrée et à la sortie. Proplio structure l’EDL pièce par pièce, accepte les photos horodatées, génère le PDF signable et débloque la restitution du dépôt.
Proplio Essentiel compare automatiquement l’EDL d’entrée et l’EDL de sortie pour chaque pièce, chaque équipement. Le copilote IA produit un résumé narratif des dégradations et calcule les retenues avec application de la grille de vétusté.
La révision du loyer selon l’IRL est prévue dans la majorité des baux — mais elle doit être demandée dans l’année qui suit la date anniversaire, sinon elle prescrit. Proplio synchronise l’IRL depuis la base INSEE, calcule la hausse autorisée et génère le courrier.
Encadrement, audit bail, veille juridique, recouvrement.
À Paris, Lyon, Lille, Montpellier, Bordeaux et quelques autres communes, le loyer ne peut dépasser un plafond défini par arrêté préfectoral. Proplio vérifie la conformité au loyer de référence majoré avant chaque bail et chaque révision.
Au-delà des 31 clauses abusives et des 15 règles ALUR, Proplio vérifie 50+ critères généraux de conformité : mentions obligatoires, durée, dépôt, diagnostics, DPE, préavis, frais d’agence. Rapport téléchargeable en PDF.
Le droit immobilier évolue sans cesse (lois ELAN, Climat, 3DS…). Proplio surveille chaque semaine 8 codes officiels et vous signale les modifications qui impactent votre gestion. Vous êtes averti avant vos locataires.
Face à un impayé, la rapidité et la rigueur de la procédure conditionnent les chances de récupération. Proplio Pro encadre les étapes (REMINDER_1, REMINDER_2, FORMAL_NOTICE, INSURANCE_CLAIM, LEGAL) et refuse les sauts d’étape qui fragiliseraient la procédure.
Proplio applique le RGPD : consentement tracé, droit d’accès, droit à l’effacement, hébergement France OVH Gravelines, chiffrement TLS + repos. Les cookies strictement nécessaires (auth) sont exemptés de bannière CNIL.
Les 9 fonctionnalités IA souveraines de Proplio.
Le copilote IA de Proplio regroupe 9 fonctionnalités distribuées sur les plans Découverte, Essentiel et Pro. Toutes s’exécutent sur notre infrastructure française, aucune donnée n’est envoyée à un tiers.
Une question sur la révision IRL, un doute sur un article de loi, besoin de retrouver une fonctionnalité ? L’assistant guide cherche dans les 39 chapitres du guide et répond en français clair, avec les sources.
Les incidents arrivent parfois par rafales : fuite d’eau, panne de chaudière, volet bloqué. Proplio Essentiel classe automatiquement chaque incident par catégorie et par urgence pour vous permettre de prioriser.
Les 31 règles regex détectent les clauses abusives les plus courantes. Pour une clause sur mesure (ex : usage partagé d’une cave), le copilote IA donne un 2e avis en signalant les formulations à risque.
Communiquer avec un locataire en retard de paiement, refuser une demande délicate, annoncer des travaux : le ton compte. Le copilote IA Essentiel transforme votre brouillon en 3 versions adaptées.
Vous voulez autoriser un chat mais pas plus d’un ? Interdire le télétravail quotidien mais pas l’occasionnel ? Le copilote IA Essentiel produit une formulation conforme que vous validez ou ajustez.
Une annonce qui convertit met en avant les bons arguments (surface, équipements, transports, DPE) sans exagération. Le copilote IA Pro génère 3 variantes à partir de la fiche du bien, prêtes à copier-coller.
Plus besoin de saisir les factures à la main : l'IA Proplio lit la photo, extrait fournisseur/montant/date, et pré-remplit le formulaire. Idem pour les cartes de visite et les en-têtes d'artisan dans le Carnet d'adresses.
Au-delà du scoring numérique, le copilote IA Pro produit un résumé narratif de chaque candidature : points forts objectifs, points de vigilance, cohérence des pièces. Utile quand 20+ candidats postulent.
Portail locataire, incidents, paiements et messagerie.
L’espace locataire est 100 % optionnel. Activez-le pour donner à votre locataire accès à son bail, ses quittances, son dépôt de garantie et ses documents. Vous décidez ce qui est visible et pouvez désactiver à tout moment.
Le formulaire d’incident de l’espace locataire permet au locataire de décrire le problème, joindre des photos et indiquer le niveau d’urgence ressenti. Vous recevez une notification instantanée et suivez le cycle jusqu’à la résolution.
Plus besoin de demander une quittance par email. Le locataire y accède en 2 clics depuis son portail : échéancier complet, quittances PDF téléchargeables, historique des paiements. Option prélèvement Stripe.
Le locataire génère automatiquement sa lettre de préavis conforme à la loi (1 ou 3 mois selon le type de bail et la zone tendue). Le bailleur reçoit la notification, accuse réception et planifie l’EDL de sortie.
À chaque révision IRL, le locataire reçoit une notification avec le calcul détaillé (ancien loyer, IRL référence, IRL récent, nouveau loyer). Il peut l’accepter, demander un éclaircissement ou contester avant procédure.
Le locataire n’a plus besoin de demander une copie du bail ou une attestation au bailleur. Tous les documents partagés sont consultables et téléchargeables depuis son espace — en lecture seule, vous gardez l’intégrité.
Plus d’emails perdus dans la boîte de réception. La messagerie de Proplio conserve l’historique des échanges par bail, notifie les deux parties, et s’intègre à la reformulation IA pour les messages sensibles.
Plans, upgrade, gestionnaires, profil et export 2044.
Trois plans couvrent tous les besoins : du bailleur solo qui démarre (Découverte gratuit à vie) au gestionnaire multi-biens qui cherche cash-flow, IA Pro et gestionnaires délégués. Paiement mensuel ou annuel (-17 %).
Un clic pour passer à Essentiel ou Pro depuis votre tableau de bord. Stripe Checkout sécurise le paiement, le prorata est calculé automatiquement. Pour downgrader : même simplicité, effet à la fin de la période facturée.
Vous voulez donner à votre comptable un accès lecture aux paiements, ou à votre conjoint le droit de gérer les incidents ? Les gestionnaires Pro permettent d’inviter jusqu’à 3 personnes avec 3 niveaux de droits.
Depuis le Profil, vous modifiez vos infos personnelles (PP ou PM), ajoutez un SIREN avec lookup automatique, changez mot de passe, activez 2FA et exportez vos données RGPD. Un seul écran pour tout.
De l’avis d’échéance J-5 aux diagnostics qui expirent dans 60 jours, en passant par les incidents urgents : Proplio vous tient au courant. Vous choisissez la granularité : chaque événement ou digest quotidien.
En 1 clic, Proplio produit votre déclaration 2044 : loyers encaissés, charges déductibles par catégorie, intérêts d’emprunt ventilés par bien. Export CSV détaillé, PDF pré-rempli, FEC pour expert-comptable (Pro).
Vous ne trouvez pas ?
Le Centre d’aide public couvre l’essentiel. Une fois connecté, vous accédez au guide détaillé (39 chapitres) et à l’assistant contextuel directement dans chaque écran.
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